4 formas en que el análisis de marketing impulsa el crecimiento empresarial

El impacto de administrar su gasto en marketing de manera efectiva puede cambiar el juego.

El valor del análisis de datos, particularmente en beneficio del marketing, también se comprende ampliamente.

Como resultado, el análisis de marketing seguirá creciendo en importancia en los próximos años.

Pero con los presupuestos de marketing todavía limitados hasta cierto punto, ¿qué se debe priorizar?

A medida que las empresas ahora buscan aumentar el enfoque en el gasto y la adquisición de clientes, los especialistas en marketing deben analizar seriamente cómo invertir en las herramientas de análisis de marketing adecuadas puede prepararlos para el éxito en este momento.

Llevar las herramientas de análisis de marketing a las masas

Con una sobreabundancia de herramientas de análisis de marketing ya disponibles, ¿qué debe hacer una empresa? Es fundamental realizar inversiones cuidadosamente planificadas en sistemas y software.

Por supuesto, eso es fácil de decir. Y no tan fácil de hacer. Especialmente cuando tiene que presentar el caso comercial de su empresa, así como demostrar el valor de la inversión.

Entonces, con eso en mente, aquí hay cuatro razones por las que los especialistas en marketing deberían invertir en análisis de marketing en este momento.

1. Analytics pone a su negocio al frente de la competencia

En una guerra de ofertas, ¡el único ganador es Google Ads! Es una trampa en la que es fácil caer. Sin embargo, con los datos correctos, puede buscar formas alternativas de obtener una ventaja competitiva significativa sin gastar su presupuesto en palabras clave.

Para muchas organizaciones, esto podría ser la capacidad de detectar puntos comunes en el ciclo de vida del cliente donde la lealtad a la marca comienza a fallar.

Para evitar que los clientes salten a otras marcas, sus herramientas de análisis pueden detectar cada interacción y ayudarlo a identificar cuándo es el momento de centrar la atención de marketing en esos clientes y darles una razón para quedarse.

2. Analytics te ayuda a identificar nuevas tendencias y oportunidades

Las brechas en su estrategia de palabras clave pueden hacer o deshacer sus campañas de búsqueda paga.

Al realizar un seguimiento de las conversiones que provienen de PPC o display, puede detectar nuevas palabras clave que puede usar para crear y optimizar futuras campañas.

La gran mayoría de los equipos de marketing se ocupan de campañas multicanal y de múltiples puntos de contacto tanto en línea como fuera de línea, por lo que es crucial recopilar información para comprender cómo interactuar de manera más efectiva con los clientes.

Si actualmente no está rastreando e informando sobre las conversiones fuera de línea, por ejemplo, a través de sus llamadas telefónicas, puede ser tan simple como traer un software de seguimiento de llamadas.

3. La analítica demuestra el ROI

El gasto desperdiciado es el flagelo de todas las campañas de marketing; es lo único que miran sus jefes cuando llega el momento de revisar la efectividad de sus esfuerzos. Y si hay un indicio de que la campaña no generó un rendimiento lo suficientemente bueno, encontrará que su presupuesto se ha reducido.

Afortunadamente, con las herramientas de análisis de marketing, puede identificar las características exactas de la campaña que funcionan mejor para usted, así como las que no funcionan tan bien.

Puede ver los canales, las palabras clave y la orientación de la audiencia que son más eficaces. Y con las herramientas avanzadas de atribución de marketing, también puede demostrar el retorno de la inversión a sus jefes.

4. Analytics lo ayuda a comprender mejor a los clientes

Con el análisis de marketing, ya no está limitado a conjeturas y tácticas de «dedo en el aire» cuando se trata de saber qué resonará con los clientes. Porque con características como el análisis de voz, tiene los medios para acceder y analizar directamente los pensamientos, sentimientos e inquietudes de los clientes del mundo real.

De hecho, el análisis de voz lo ayuda a comprender mejor el comportamiento, las necesidades y las preferencias de los clientes. Y, en última instancia, creará campañas de marketing más rentables basadas en los conocimientos que captura de las conversaciones de los clientes de la vida real.

El análisis de marketing beneficia a todos

Claramente, el análisis de marketing brinda enormes beneficios para las empresas, ya sea una agencia de marketing, una empresa automotriz, un hogar de ancianos o cualquier otra cosa.

Además, el beneficio realmente es para todo el negocio, no solo para el equipo de marketing.

Los conocimientos de las herramientas de análisis de marketing se pueden aplicar en todos los departamentos, incluido el servicio al cliente, el desarrollo de productos y más, lo que hace que la inversión valga aún más la pena.