8 consejos de Google Mi Negocio para mantener tu negocio activo post-pandemia
En el último año Google ha realizado varios cambios en Google Mi Negocio para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas durante esta nueva etapa.
Acá compartimos contigo 8 consejos de expertos con ejemplos sobre cómo aprovechar estas actualizaciones sobre el coronavirus en Google Mi Negocio.
1. Confirma tu horario de atención
Google marcó la mayoría de las fichas de Google Mi Negocio con la etiqueta «El horario puede diferir». Para quitar esta etiqueta, vuelve a confirmar tu horario.
2. Agrega horas adicionales
Si tienes horas únicas desde que comenzó el COVID-19, agrégalas. Por ejemplo, si tienes horas «solo para personas mayores», puedes hacer esta especificación en tu lista de GMB.
3.Haz una publicación de Google COVID-19
Puedes crear una publicación de Google específica de COVID para que tus clientes sepan las acciones que has tomado para protegerlos del virus.
4. Agrega nuevas etiquetas
Esta función te permite mostrar cierta información sobre tu negocio, como «solo para llevar», “consumo en el lugar”, “entrega sin contacto”.
5. Incluye un enlace de soporte
Utiliza esta nueva función para promocionar una campaña de financiación colectiva o tarjetas de regalo.
6. Actualiza tu descripción de Google
La descripción de Google es otro excelente lugar para proporcionar cualquier cambio adicional que hayas realizado en tu empresa para mantener seguros a tus clientes.
7. Agrega preguntas y respuestas relacionadas con el COVID-19
Si recibes constantemente preguntas sobre tu empresa, especialmente si están relacionadas con el coronavirus, puedes agregarlas como una pregunta a tu lista de GMB y luego responderlas.
8. Marca el negocio temporalmente cerrado (si es necesario)
Viendo que muchas empresas cierran temporalmente cuando un empleado contrae COVID-19. Google le ha facilitado el «cierre temporal» de su empresa. Nadie quiere que un cliente venga a su empresa cuando no está abierta. Marcar tu negocio como «temporalmente cerrado» no afectará tu clasificación de Google Local 3 Pack cuando levantes el cierre.
